Política de Cookies
O que o site guarda no seu navegador, como apagar e o que mudaria se um dia houvesse rastreador.
Atualizada em 11/10/2026. Vale para este site.
Em uma frase: este site usa só o armazenamento do navegador de que precisa para funcionar. Não tem cookie de propaganda, de análise de visitas nem rastreador de terceiros. Por isso não pedimos que você "aceite" nada para entrar e não há botão de aceitar tudo.
O que é isso
Cookies e armazenamento local são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Uns servem para o site funcionar (lembrar uma escolha sua). Outros servem para acompanhar você pela internet e mostrar propaganda ou medir visitas. Só usamos os do primeiro tipo.
O que este site guarda no seu aparelho
| O que | Para que serve | Quanto tempo |
|---|---|---|
| Conversa com o atendente (Pré-atendimento do Caio) | Você voltar de onde parou se recarregar a página | Até 12 horas |
| Aviso de cookies fechado | Não mostrar o aviso de novo | Até você limpar os dados do navegador |
| Convite do atendente já mostrado | Não repetir o convite na mesma visita | Até fechar a aba |
| Último nome, WhatsApp e bairro digitados e pedidos de horário feitos | Você não precisar digitar de novo | Até você limpar os dados do navegador |
| Cópia do último pedido de horário ou de contato enviado, só neste aparelho | Você não perder o pedido se o WhatsApp não abrir | Até você limpar os dados do navegador |
Tudo isso fica só no seu aparelho. Não é um rastreador, não identifica você em outros sites e não é lido por empresas de propaganda. A base legal é o legítimo interesse no que é estritamente necessário para o site funcionar (LGPD, art. 7, IX), como orienta o Guia de Cookies da ANPD, que dispensa consentimento para esse tipo de uso.
O que este site não usa
- Google Analytics, Meta Pixel, Tag Manager ou ferramenta parecida de medição;
- cookies de propaganda ou de remarketing;
- botões de redes sociais que carregam rastreador;
- mapas, vídeos ou fontes carregados de terceiros que gravem cookie.
Quando você toca no botão do WhatsApp, você sai do site e passa a usar o WhatsApp, que tem as próprias regras (política de privacidade e cookies da Meta).
Como apagar
- Pelo navegador: nas configurações, procure "Privacidade" ou "Dados de navegação" e limpe "Cookies e dados de sites" deste endereço. No Chrome: Configurações, Privacidade e segurança, Cookies e outros dados de sites, Ver todos os dados e permissões, procure este site e apague.
- Só a conversa: no painel do atendente, use a opção de começar de novo.
- Pelo modo anônimo: nada fica depois que você fecha a janela.
Se você apagar, o site continua funcionando; só perde o que lembrava (a conversa, o aviso fechado e os dados digitados).
E se um dia entrar algum rastreador?
Se o site passar a usar qualquer cookie de análise, propaganda ou de terceiros, nós: 1. mudamos esta página e a data lá em cima; 2. mostramos um aviso com três botões do mesmo tamanho: Aceitar, Recusar e Escolher; 3. deixamos tudo desligado até você aceitar, e você poderá voltar atrás quando quiser.
Nunca trataremos "continuar navegando" como se fosse aceitar.
Dúvidas
Escreva para annavivacomercio@gmail.com ou WhatsApp (21) 95955-1974. Veja também a Política de Privacidade e os Termos de Uso.